退货政策
1.收货异议期限：收到产品后请及时对产品的包装、数量进行清点核对。如果收货时发现外包装有破损、污染等，请拒收，并立即以照片视频方式反馈给卖方，有异议请于3个工作日内书面联系我们。对于内外包装有损或受污染的退回产品将不做退货或换货处理；
2.验收标准：按产品说明或产品卖方提供的质量标准验收，在收到产品后7天内如未对产品的质量提出异议，则视为收讫。卖方仅对保存得当未使用之前的产品质量负责，对于产品应用、实验的不准确性不承担任何直接或者间接责任。
特殊说明，以下情况西默不予以退换货：
1.超出退换货时效
2.客户保存不得当
3.产品撕去标签
4.客户实验问题，无法证明是西默提供产品质量问题
5. 产品原包装被破坏（产品无质量问题）
6.若退货产品含有赠品，退货时赠品一并退回
